近两年400电话已经成为企业的必须品,400号码也已经成为很多公司的标志,拥有专属400电话的企业,会进一步增加自身的专业形象和公众信任感。所以400电话目前在各大行业中大量得到应用比如:政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等。特别是中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。那么企业开通400电话好处有哪些呢?办理400电话注意的事项有哪些?还有400电话和普通电话到底有什么区别?下面我们做了一个总结一起来看一下。
开通400电话的好处:
1、提升企业品牌形象
一个好的400号码是企业实力的象征,它不仅便于客户记忆,同时也能提升企业在潜在客户心中的信誉和形象,提升顾客的购买冲动!让您的企业与世界500强企业站在同一水平线上。
2.彰显企业专业品质
全国统一的接入400号码,彰显企业专业品质。给客户的感觉会很专业是在和大公司的感觉,与未使用400电话的同行相比,开通了400电话的企业更容易获取客户信任感并会给客户很专业的感觉,因为客户心理400只能是大公司才能使用的号码,它代表着正规、专业与权威。
3、确保不错失任何一个商机
即使通过绑定几十部电话还是无法应对您繁忙的咨询电话,我们还提供了短信提醒和后台记录的功能确保不漏接任何咨询电话,不错过任何一个商机!
4、提升企业的电话咨询量
400电话既能增强客户的信任度又能为客户节省资费,因而可以让企业的潜在客户跟企业有更好的沟通,让您的客户更愿意拨打企业的全国统一的客服热线。全国拨打免长途费,让客户愿意增加与企业的沟通交流时间;因此也大大增加了企业的客户转化和客户咨询量。
5、提升户外广告和网络推广的效果
400电话作为企业的营销助手,比企业投放的任何一个广告形式都性价比便宜,还可以增加企业的其他广告效果,客户只需记住您的400电话,也就等于记住了您的企业。而且通过400电话的分支来电统计和全程录音功能对所投放的广告效果进行有效的监控和提升。
6、企业终身不变的电话号码
企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。
7.性价比最高的企业营销工具
企业获取业务和客户的唯一途径就是宣传推广,而400电话正好可以帮助企业大幅度提升广告效果,提高广告转化率。据调查显示,使用400电话可以提高广告效果超过50%,客户更愿意选择拥有400电话的企业商家,极大程度上提高了客户主动电话联系的几率。
400电话办理注意事项:
注意事项一:办理400电话时一定要选择能提供联通官方认证资质的一级400电话代理商来办理,大平台资费合理、办理便捷、线路稳定、售后有保障等都是经过众多企业见证,值得信赖的。
注意事项二:不选不提供任何证件资料就能办理的代理商,因为代理商审核时都需要通过客户提供的资料去审核开通的正常流程。不需要任何资料就能办理的代理商是不负责任的!那么作为正规企业的您与这样的运营商合作后期一定会有后顾之忧。
注意事项三:看是否能指导您正确使用400电话,并量身为您订做一个400电话解决方案,利用400电话为您创造效益而不只是企业的一个摆设。
注意事项四:不选择贵的只选择对的,也不要只选择低预存套餐,低预存资费贵不划算,要从长远利益着想,不要只顾眼前利益。
注意事项五:不过分追求好号码,号码好就意味着月消费要求高,要根据自己平时通话量及实际消费出发选择合适的400号码,以免造成不必要的浪费。
注意事项六:要了解清楚收费项目和标准,部分400电话月消费低或者话费低,但有开户费或功能使用费,仔细算算并不划算。正规400电话代理商不但各种资费合理办理之后还会提供给客户一个自服务门户后台,登录后台可以直接查看话单,感受透明式消费